로그인   |   회원가입   |   마이페이지   |   주문/배송조회   |   고객행복센터
USA N.J   [ 입력방법 ] USA D.E   [ 입력방법 ]
HOME > 커뮤니티 > 공지사항
공지사항
보노플라이 회원혜택
추천미국쇼핑몰
미국할인정보
우수이용후기
보노플라이 해외직구카페
KOREA 서울
070-7697-9398
USA N.J
1:1 문의게시판
USA N.J
070-7885-0769
USA D.E
070-7885-0769
운영 : 09:30 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:30
휴무 : 토, 일요일 / 공휴일
고객센터 운영시간 외에는 1:1 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
공지사항
작성자   BONOFLY   
작성일   2013-01-24 조회   4497
제목  부피무게 적용합니다

금일 한진으로부터
사전 통고없이 그동안 출고가 이루어졌던 비닐팩을 제외한
박스출고건에 대해 엄청난 부피요금을 받았습니다
그동안 일부 품목에 한해 일부 적용하던것을 모든 박스에 대해
부피무게는 원칙적으로 100% 적용하는것이라며 모든업체에 부피무게적용을 하고 있기때문에

예외는 없다는 강경한 입장이라 참으로 난감하기만 합니다
일부 고객분들중에 스텝이라는 99파운드정도  발생되는 부피무게제품을 보노와 절반으로해서 협의하에 출고해드렷는데

저희가 생각하지못했던 갑작스럽고 황당스러운  운송비 차이발생으로
인해 심각한 손실과  아주 난감하고 곤혹스러운  상황이 되어 버렸습니다


이미 출고되어진것에 대해 고객분들께 재청구를 할수도 없는일이고
조금이라도 액수를  줄이려 협상을 하고는 있지만
이런것까지 100% 청구가되어

보노의 현실이 더이상  손해 발생액을 감당할수가 없어 앞으로는
출고되는
모든박스제품에 대해  어쩔수 없이 부피청구를 해야할듯합니다
이점 고객분들의 양해를 부탁드리며
부피발생이제일많은 diseny제품,스텝등은 가능한 문의후
이용하여주시기 부탁드립니다

[목록] 
46 Bergen Tpke Suite 1, Little Ferry, NJ 07643 United States 대표:대니엘강 | 개인정보 관리자:대니엘강
Copyright 2012 by BONOFLY, INC. All Rights Reserved. Email : hhouseny@gmail.com

Use of this site constitutes acceptance of the bonofly user agreement and privacy policy
보노플라이는 관세법 등 관련규정을 준수하고, 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위 신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다.
또한, 자가사용목적을 제외한 판매용 및 사업용도 등으로 구입한 상품은 사업자 명의로 배송신청을 하셔야 하며, 허위신고로 인해 발생하는 불이익에는 책임지지 않습니다.