금일 한진으로부터
사전 통고없이 그동안 출고가 이루어졌던 비닐팩을 제외한
박스출고건에 대해 엄청난 부피요금을 받았습니다
그동안 일부 품목에 한해 일부 적용하던것을 모든 박스에 대해
부피무게는 원칙적으로 100% 적용하는것이라며 모든업체에 부피무게적용을 하고 있기때문에
예외는 없다는 강경한 입장이라 참으로 난감하기만 합니다
일부 고객분들중에 스텝이라는 99파운드정도 발생되는 부피무게제품을 보노와 절반으로해서 협의하에 출고해드렷는데
저희가 생각하지못했던 갑작스럽고 황당스러운 운송비 차이발생으로
인해 심각한 손실과 아주 난감하고 곤혹스러운 상황이 되어 버렸습니다
이미 출고되어진것에 대해 고객분들께 재청구를 할수도 없는일이고
조금이라도 액수를 줄이려 협상을 하고는 있지만 이런것까지 100% 청구가되어
보노의 현실이 더이상 손해 발생액을 감당할수가 없어 앞으로는
출고되는 모든박스제품에 대해 어쩔수 없이 부피청구를 해야할듯합니다
이점 고객분들의 양해를 부탁드리며
부피발생이제일많은 diseny제품,스텝등은 가능한 문의후
이용하여주시기 부탁드립니다
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